Términos y condiții y Politica de confidențialitate
Estos Términos y condiciones, junto con a Política de privacidad („Términosi”), se aplican al uso de es sitio y cualquier compra realizada por usted. Deberá confirmar que ha leído y entendido estos términos y condiciones y nuestra cláusula de exención de responsabilidad para continuar con el pedido y para realizar una compra.
Puteți salva o copie a acestor termeni en dispozitivul dvs. – acest Site vă recomandă que hacerți acest lucru y que păstrați copia ca un mediu durabil.
También debe confirmar que está de acuerdo con el procesamiento de sus datos. personales para poder completar a compra. Por favor lea cuidadosamente los términos que se refieren al uso por parte de es Sitio de sus datos personales.
Si no está de acuerdo con los términos a continuación y/o con nuestro procesamiento de sus datos personales de acuerdo con estos términos, por favor no realice ningún pedido en es Sitio.
1. Definiții
1. 1. În acești Términos, următoarele cuvinte au următoarele semnificații, con excepția cazului en care contextul cere altfel:
1. 1. 1. „Contract” significa cualquier contrato entre es Sitio y usted. que incorpora estos Términos para el suministro de Productos;
1. 1. 2. „Operator, noi” înseamnă acest Site;
1. 1. 3. „Responsabilidad” significa responsabilidad por cualquier daño, reclamaciones, procedimientos, acciones, acuerdos de transacciones, gastos, costos y cualquier otra pérdida y/o pasivos;
1. 1. 4. „Productos” significa cualquier y todos los productos comandate de en es Sitio por usted.;
1. 1. 5. „Dvs., suyo, usted” înseamnă a persona, el comprador, que realiza el pedido a través del sitio web y/o cuyo pedido para productos es aceptado por acest Site;
1. 1. 6. „Parte” înseamnă Dvs. o acest Site o ambele împreună;
1. 1. 7. „Pedido” significa su solicitud. realizada a través del Sitio Web, después care acest Site se reserva el derecho de vender y entregar Productosle Dvs. o unui destinatar numit de dvs.
2. Términos y condiții
2. 1. Estos Términos rigen furnizarea de Productos hacia Dvs. y las condiciones de procesamiento de sus datos. Estos Términos y cualquier documento o declinare a răspunderii a care se hacer referire representa el acuerdo completo entre usted y acest Site en relación con el suministro de cualquier producto a través del sitio web.
2. 2. Por favor asegúrese că utilizarea por usted. del sitio web y a compra de productos son legale en țara en care soneți rezident și/sau en care vizualizați acest Site. acest Website se reserva el derecho de a nu expedia ningún Producto que acest Website considere apropiado de motive precum cuentas delincuentes, licencias de importación, obligaciones legislativas etc. Dacă surge esta situación, será notificado por correo electrónico y su tarjeta de crédito será reembolsada (por favor consulte clauza nr. 6.9.).
2. 3. Ora Europei de Est (UTC +2, ora letonă) se aplică Contractului y acțiunilor Părților, con excepția orei de livrare a Productoslor.
2. 4. Compania es distribuitorul Productoslor
2. 5. Prin plasarea unei comenzi prin acest Site garantați y confirmați că aveți cel puțin 18 ani y că aveți capacitatea de a încheia contracte obligatorii.
2. 6. În plus, garantați că înțelegeți y soneți de acord que fiți legat de acești Términos
3. Comenzi y Contracte
3. 1. Puede realizar Pedidos para Productos prin intermediul Site-ului Web, por teléfono o a través del sistema WhatsApp Messenger (si es instalat en su dispositivo móvil o computer).
3. 2. A nuestra discreción, acest Site puede decidir que a comunicación telefónica entre las partes, en timp ce Dvs. plasați comanda, es necesaria. En es caso, si comunicarea telefonică es nereușită și/sau nu es finalizată, nu puteți plasa Pedido.
3. 3. acest Site tiene el derecho de rechazar aceptar cualquier Pedido plasate para Productos. Pedido dvs. de productos constituie o ofertă hacia acest Site de compra de estos productos y formará un contrato obligatorio numai atunci cuando acest Site confirma su pedido en timpul apelului o cuando acest Site confirma su pedido por correo electrónico. Comunicarea prin WhatsApp nu puede fi utilizată para a confirma Comenzi y es utilizată en scopuri auxiliare de comunicare y furnizare de informații.
3. 4. Veți fi responsabil para acuratețea Comenzii Dvs. y para furnizarea acestui site web orice y todos informațiile necesare para ca acest Site que execute Contractul. Când furnizați acestui site web detaliile dvs., soneți responsabil para a vă asigura că todos informațiile en care le furnizați acestui site son corecte.
3. 5. Productosle son oferite en limita stocului disponibil. În cazul en care acest Site nu vă puede furniza Productosle de cauza faptului că acesa son epuizate, acest Site vă va informa cât mai curând posibil. Vi se va oferi opțiunea de (i) que așteptați hasta cuando Productosle son en stoc atunci cuando acest Site va îndeplini Contractul; o (ii) anularea Comenzii dvs. afectate y obținerea unei rambursări complete (si acest Site a primit deja plata de a dvs.).
4. Productos
4. 1. Productosle son suplimente alimentare y nu son medicamente. Productosle nu au scopul de a trata, diagnostica, vindeca o atenua efectele bolilor. Productosle nu debe folosite ca substitut para o dietă variată y debe păstrate a îndemâna copiilor. Nu debe que depășiți doza zilnică recomandată.
4. 2. Productosle son sigilate en timpul producției para protecția sănătății
4. 3. Trebuie que urmați instrucțiunile atasíte Productoslor. Efectul Productoslor puede diferi de estimările dvs. Efectul Productoslor depinde de acțiunile Dvs. en timp ce le utilizați: nutriție, somn, atletism etc.
4. 4. acest Site sugerează que vă consultați con un profesionist de domeniul sănătății antes de a utiliza orice produs.
4. 5. Vă rugăm que rețineți că orice fotografii ale Productoslor productos de acest Site son destinate doar ca un ghid para a oferi o perspectivă generală a Productoslor, iar Productosle reale pot diferi de fotografii.
5. Anulare
5. 1. Acolo unde es cazul, vă puteți anula Pedido en conformitate con drepturile dvs. de consumator. Mecanismul de anulare a Contractului Dvs. en acest fel es prezentat mai jos.
5. 2. Aveți dreptul que vă retrageți de prezentul Contract en termen de 14 zile fără a furniza niciun motiv. Perioada de retragere va expira después 14 zile de ziua en care dvs., o o terță parte, alta decât transportatorul y indicată de dvs., dobândește posesia fizică a Productoslor.
5. 3. Cu todos acesa, si Productosle son desigilate después livrare, veți pierde dreptul de retragere.
5. 4. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, debe que informați Compania con privire a decizia dumneavoastră de a vă retrage de prezentul Contract printr-o declarație fără echivoc. Pentru a respecta termenul limită de retragere, es suficient que trimiteți comunicarea dumneavoastră privind exercitarea dreptului de retragere antes de expirarea perioadei de retragere.
5. 5. Puteți anula Contractul con condiția que returnați orice Productos deja livrate hacia Dvs. nu mai târziu de 14 zile de ziua en care ați informat Compania con privire a decizia dvs. de a vă retrage de prezentul Contract.
5. 6. Veți trimite înapoi Productosle prin poștă. Trebuie que aveți grijă rezonabilă de Productos en timp ce acesa son en posesia dvs. y nu debe que le utilizați o que le deschideți o que le răniți en orice alt mod. Vă rugăm que returnați Productosle en es Sitio en ambalajul lor original y nedeschis.
5. 7. Puteți furniza acestui site web dovada că ați trimis înapoi Productosle – borderoul poștal sobre expedierea Productoslor hacia acest Site y fotografii con sigiliile Productoslor. Se consideră că ați furnizat acestui site web dovada că ați trimis înapoi productosle atunci cuando acest Site primește copia avizului de parcurs menționat mai sus con fotografii ale Productoslor desigilate prin serviciu poștal o de curierat. Vă rugăm que rețineți că, si trimiteți fotografii a través del sistema de mesagerie WhatsApp, aveți toată responsabilitatea para conținutul fotografic al fișierelor trimise conform secțiunii 11 de acești Términos. Trimiterea de imagini prin WhatsApp servește un scop de informare auxiliară y nu înlocuiește en niciun fel furnizarea de dovezi así cum es descris en această secțiune de mai sus.
5. 8. Veți suporta costul direct al returnării Productoslor.
5. 9. Rambursare
5. 9. 1. Dacă vă retrageți de acest Contract, acest Site vă va rambursa todos plățile primite de a dvs. en cadrul Comenzii, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă de alegerea dvs. a unui tip de livrare diferit de cel mai puțin costisitor tip de livrare standard oferit de acest Site). Vă rugăm que rețineți că soneți obligat que suportați costurile directe legate de returnarea Productoslor y acest Site nu are nicio obligație de a vă despăgubi para niciun cost (inclusiv costurile poștale y de ambalare etc.) privind retragerea Productoslor.
5. 9. 2. acest Site vă va transfera rambursarea imediat después ce acest Site primește productosle înapoi o acest Site primește dovada că ați trimis productosle înapoi. Vă rugăm que rețineți că compania dvs. bancară vă puede obliga que efectuați proceduri o formalități speciale para a primi plata. Aces solicitări son en afara controlului nostru y acest Site nu es responsabil para ele.
5. 9. 3. acest Site va efectua rambursarea folosind același mijloc de plată en care l-ați folosit para tranzacția inițială, con excepția cazului en care ați convenit en mod expres altfel; en orice caz, nu veți suporta taxe ca urmare a unei astfel de rambursări.
6. Livrare
6. 1. Datele de livrare conform comenzii Dvs. son estimative y vor fi supuse clarificării de hacia serviciul de curierat. Veți indica adresa de livrare a care puteți primi Productosle aflate en posesia o controlul dumneavoastră fizic en cursul zilei.
6. 2. Ca regulă generală, acest Site vă va expedia Productosle en termen de o zi después ce acest Site a acceptat Pedido Dvs. (sub rezerva ca Productosle que fie en stoc).
6. 3. În cazul en care Productosle urmează que fie livrate en rate, fiecare livrare va constitui un contract separat y distinct, iar eșecul de a livra de hacia acest Site o orice reclamație a Dvs. con privire a orice tranșă nu vă va da dreptul que repudiați și/sau que reziliați orice Contract en ansamblu.
6. 4. Vă rezervați dreptul de a apela acest Site y de a efectua livrarea en o perioadă suplimentară de timp, con condiția ca acest Site que nu îndeplinească obligația de a livra Productosle a momentul convenit.
6. 5. Acest site web nu va fi obligat que onoreze comenzile para Productos en ordinea en care acesa son plasate.
6. 6. În cele mai multe cazuri, Comenzile vă vor fi livrate prin livrare recomandată, fiind necesaria semnătura para a confirma primirea. Vă veți asigura că există cineva a adresa de livrare care que semneze para Productosle atunci cuando son livrate. Dacă nimeni nu se află a adresa de livrare a momentul livrării convenit de Părți, vi se va percepe costurile de livrare.
6. 7. acest Site nu es responsabil para Productos y livrarea lor en siguranță después ce acesa au părăsit posesia acestui site web. Dacă aveți probleme con privire a livrarea întârziată și/sau deteriorarea Productoslor en timpul tranzitului, debe que indicați acest lucru en borderoul.
6. 8. Dacă aveți probleme con privire a nelivrare, debe que informați acest Site por correo electrónico, WhatsApp o telefon stabilit en secțiunea intitulată „Detaliile noastre.
6. 9. Veți verifica sigiliul de en Produs en momentul livrării. În cazul en care Produsul nu es sigilat, debe que îl indicați en borderoul. Dacă nu ați indicat Productos nesigilate en factura de colete, se consideră că ați primit Productos sigilate.
7. Preturi
7. 1. Prețul para Productos va fi stabilit en Site o en timpul apelului a data a care plasați comanda.
7. 2. Prețurile para Productos nu includ taxele de livrare para care veți fi taxat suplimentar. Taxele de livrare pot varia y pot depinde de țara de livrare y de volumul Productoslor achiziționate. acest Site vă va notifica con privire a taxele care urmează que fie aplicate en momentul plasării comenzii.
7. 3. Toate prețurile includ TVA o alte taxe de vânzare similare.
7. 4. Si no está de acuerdo con prețul și/sau nu înțelegeți costurile de livrare, nu continuați con Pedido.
7. 5. Dacă acest Site descoperă o eroare en prețul productoslor en care le-ați comandat, acest Site vă va informa cât mai curând posibil y vă va oferi opțiunea fie de a vă reconfirma Pedido a prețul corect, fie de a o anula. Dacă acest Site nu vă puede contacta, comanda dumneavoastră va fi anulată. Dacă anulați o comandă de cauza unei erori de preț y acest Site a primit deja plata para Productosle afectate, veți primi o rambursare.
8. Plăți
8. 1. În cazul en care plătiți cash, productosle vor fi plătite en momentul livrării prin plata curierului. Plata en numerar nu puede depăși 10 000 de euro.
8. 2. Dacă plătiți prin card o servicii de plată electronică, productosle vor fi plătite a través del sitio web en momentul plasării comenzii.
8. 3. Dacă comandați online a través del sitio web, acest Site folosește o terță parte para a colecta plata dvs. prin card de debit o de credit. Când treceți a finalizarea comenzii y plasați comanda, acest Site va aduna datele dvs. personale y detaliile cardului y le va transmite comerciantului de card de credit ales de acest Site. Comerciantul con cardul de credit va verifica y stoca datele Dvs. para a procesa detaliile Dvs. de plată. acest Site a impus comerciantului nostru de carduri de credit obligații de a proteja securitatea y siguranța datelor dvs. În ceea ce privește fiecare tranzacție con cardul de credit o debit, acest Site vă recomandă que tipăriți y que păstrați o copie a tranzacției con cardul en un loc accesibil para referințe viitoare.
8. 4. Dacă plătiți prin card o servicii de plată electronică, acest Site nu va accepta comanda dumneavoastră hasta cuando acest Site nu primește confirmarea de a comerciant că plata dumneavoastră a fost autorizată și/sau acest Site a primit plata integrală de fonduri compensate.
8. 5. Dacă plătiți en numerar, curierul nu vă va preda Productosle hasta cuando nu ați plătit curierului întreaga sumă para Productos.
9. Proprietate y risc
9. 1. Riscul privind Productosle va trece hacia Dvs. en momentul en care Dvs. dobândește, o o terță parte, alta decât transportatorul y care es indicat de dvs., dobândește posesia fizică a Productoslor. Livrarea va fi considerată a tener loc en momentul en care curierul vă predă Productosle.
10. Bunuri defecte
10. 1. Dacă descoperiți că un produs es defect, debe que anunțați acest Site por correo electrónico, WhatsApp o telefon prevăzut en secțiunea intitulată „detaliile noastre” sobre defectul en termen de 14 zile de a data livrării.
10. 2. acest Site vă va cere que returnați productosle defecte en es Sitio para inspecție antes ca acest Site que vă trimită un înlocuitor. Dacă productosle son defecte, acest Site va înlocui produsul defect fără costuri suplimentare para dvs. y va rambursa orice costuri rezonabile en care le-ați fi suportat para returnarea produsului defect en es Sitio.
11. Protecția datelor
11. 1. Când utilizați site-ul web, vi se va cere que furnizați anumite informații personale, cum ar fi datele dumneavoastră de contact (nume complet, număr de telefon, e-mail, codul de identitate, data nașterii etc.), detalii sobre carduri de credit/debit o alte detalii de plată, adresa de livrare, adresa de facturare. acest Site și/sau procesorul vă vor stoca datele en computere o en alt mod. Datele vor fi păstrate en UE o en țara care oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. Scopurile para care datele dumneavoastră personales vor fi prelucrate son prezentate mai jos. Vă rugăm que indicați en mod expres consimțământul dumneavoastră para prelucrarede sus datos personaless en aces scopuri.
11. 2. acest Site și/sau procesatorul va prelucra datele dumneavoastră personales en o manieră etică. Acesta va fi utilizat en următoarele scopuri:
- para a vă procesa comanda;
- que vă furnizeze copia contractului și/sau confirmarea contractului;
- sa va emita facturi con privire a comenzile dumneavoastra;
- para a vă livra comenzile; para a vă rambursa plățile, si es necesar;
- para a vă identifica atunci cuando apelați acest Site en baza contractului;
- para a vă anonimiza datele personale y a le procesa en vederea evaluării y analizei (de exemplu, piață, clienți, analize de produs) para a permite acestui site web que revizuiască, que dezvolte y que îmbunătățească serviciile en care le oferă acest Site y care que permită acestui site que vă ofere informații relevante prin informațiile noastre de marketing; și/sau
- para a vă anunța prin poștă, sms, e-mail-uri con privire a orice productos sobre care acest Site le consideră că vă pot interesa, con excepția cazului en care informați acest Site că nu doriți que primiți astfel de informații.
11. 3. acest Site și/sau procesatorul puede dezvălui informațiile dumneavoastră hacia partenerii noștri care îndeplinesc obligațiile noastre o ale dumneavoastră conform contractului (curieri, sisteme de plată etc.) o poliției o oricărei alte autorități de reglementare o guvernamentale en cazul en care acest Site es obligat legal que facă acest lucru.
11. 4. Dacă nu doriți ca acest Site și/sau procesator que vă notifice con privire a orice productos o servicii suplimentare sobre care acest Site consideră că ar putea fi de interes para dvs., vă rugăm que informați acest Site și/sau procesatorul por correo electrónico o telefon stabilit en secțiunea intitulată „detaliile noastre”.
11. 5. acest Site și/sau procesorul încearcă que se asigure că todos datele clienților son actualizate y corecte. Prin urmare, si vreuna entre detaliile dumneavoastră personale se modifică, vă rugăm que informați acest Site și/sau procesor contactând asistența para clienți. Când comandați online, acest Site vă va oferi posibilitatea de a corecta orice erori de introducere.
11. 6. Dacă trimiteți fotografii prin mesaje electronice, inclusiv a través del sistema de mesagerie WhatsApp, es singura dvs. responsabilitate que evitați que fotografiați terți y que ne transmiteți datele personale fotografice ale acestora. În cazul en care son primite fotografii care conțin date personale fotografice ale terților, ne rezervăm dreptul de a vă solicita acordul scris al persoanei (persoanelor) fotografiate para a folosi datele lor personale fotografice y para a ni le transmite en scopuri conforme con estos términos y condiciones. Dacă nu primim un astfel de consimțământ en termen de 1 (o) zi calendaristică, considerăm că fotografiile nu au fost primite, le ștergem de fereastra deschisă de dialog WhatsApp y de memoria oricărui dispozitiv relevant de partea noastră y nu prelucrăm fotografia en legătură con comanda.
12. Cookie-uri y analize
12. 1. Site-ul web puede utiliza cookie-uri y alte tehnologii de urmărire a comportamentului. Ele ar putea fi folosite para a ne ajuta que înțelegem preferințele Dvs. en baza activității anterioare o curente en site, ceea ce ne permite que vă oferim servicii îmbunătățite y que vă oferim măsuri de securitate suplimentare. Compilăm date agregate sobre traficul site-ului y interacțiunea con site-ul, astfel încât que putem oferi experiențe y instrumente mai bune en site en viitor. De asemenea, putem folosi servicii terțe de încredere care urmăresc aces informații en numele nostru.
12. 2. Cookie-urile son fișiere mici en care un site o furnizorul său de servicii le transferă en hard disk-ul computerului Dvs. prin intermediul browserului Dvs. Web (si permiteți), care permit sistemelor site-ului o furnizorului de servicii que recunoască browserul Dvs. y que captureze y que rețină anumite informații.
12. 4. Puteți alege ca computerul dvs. que vă avertizeze de fiecare dată cuando es trimis un cookie o puteți alege que dezactivați todos modulele cookie. Faceți acest lucru prin setările browserului dvs. Deoarece fiecare browser es puțin diferit, priviți Meniul Ajutor al browserului dvs. para a afla modul corect de modificare a setărilor cookie-urilor.
12. 5. Nu includem y nu oferim productos o servicii terță parte en site-urile noastre web, altele decât sistemele de listare compatibile con productosle acestui site web.
12. 6. Site-ul web folosește Google Analytics y Facebook Pixel. acest Site, împreună con furnizori terți, cum ar fi Google y Facebook, utilizează cookie-uri primare (cum ar fi cookie-urile Google Analytics y pixeli Facebook) y cookie-uri terțe (cum ar fi cookie-ul DoubleClick) o alți identificatori terți împreună para a optimiza experiența site-ului.
12. 6 Renunțare:
12. 7. Puteți seta preferințe para modul en care Google vă hacer publicitate, utilizând pagina Setări para anunțuri Google. Alternativ, puteți renunța vizitând pagina de renunțare a Network Advertising Initiative o utilizând programul de completare para browserul de renunțare Google Analytics.
12. 8. În aplicația Facebook, accesați Setări y confidențialitate > Setări > Reclame > Preferințe anunțuri > Agenții de publicitate y companii > Companii care au încărcat y au partajat o listă con informațiile dvs. Apoi, hacerți clic en pictograma unei ahacerri, apoi accesați Opțiuni de confidențialitate y alegeți Renunțarea permanentă.
13. Responsabilidad
13. 1. Acest site web nu va tener nicio răspundere față de dvs. para orice incidente, daune y pierderi care, a momentul en care ați încheiat acest Contract, nu au fost o consecință previzibilă en mod rezonabil a încălcării acestui site web a acestor termeni y condiții, de exemplu, si dvs. și/sau acest Site nu ați fi avut en vedere astfel de pierderi antes o en momentul en care acest Site a încheiat un Contract.
13. 2. Acest site web nu va tener nicio răspundere față de dvs. para vreun rezultat al vechimii Produsului si l-ați folosit fără a urma instrucțiunile atasíte Produsului și/sau conținute en Contract, precum y en Site.
13. 3. Nimic de acești Términos nu va limita o exclude drepturile Dvs. statutare care nu pot fi excluse o limitate de lege, de cauza faptului că Dvs. acționați ca consumator și/sau de cauza oricărei legi aplicabile. Orice dispoziție care ar fi nulă en temeiul oricărei legislații privind protecția consumatorilor o al altei legislații aplicabile nu va tener, en această măsură, nicio forță o efect.
13. 4. acest Site nu garantează că site-ul web va fi compatibil con dispozitivul dvs. y acest Site nu își asumă nicio responsabilitate para orice corupție și/sau pierdere de date deținute en dispozitivul dvs. o orice răspundere para orice alte pierderi o daune de orice fel cauzate dispozitivului dvs. ca urmare a utilizării site-ului web.
13. 5. Se aplică o garanție legală de conformitate para Productos con aspecte speciale para productosle alimentare.
14. General
14. 1. În cazul en care orice prevedere a acestor Términos es considerată de hacia orice autoritate competentă ca fiind invalidă o inaplicabilă en totalitate o en parte, valabilitatea celorlalte prevederi ale acestor termeni y condiții y restul prevederii afectate nu va fi afectată y va rămâne en vigoare y en vigoare.
14. 2. Acest site web va tener orice răspundere față de dvs. para orice întârziere a performanței, en măsura en care o astfel de întârziere se datorează oricărui eveniment en afara controlului nostru rezonabil, inclusiv, atacuri de refuzare a serviciului, întrerupere a internetului, război, inundații, incendii, greve, blocaje, revolte, agitație civilă, daune rău intenționate, explozii, acțiuni guvernamentale y orice alte evenimente similare. Dacă acest Site es afectat de un astfel de eveniment, atunci timpul para performanță va fi prelungit para o perioadă egală con perioada en care un astfel de eveniment o evenimente au întârziat această performanță.
14. 3. Toate drepturile terților son excluse y nicio parte terță nu va tener dreptul de a executa Contractul. Orice drept al unei terțe părți de a aplica acești Términos puede fi modificat și/sau stins prin acordul părților.
14. 4. Acceptând acești Términos y Condiții, confirmați că aveți pes 18 ani y că ați citit, înțeles y soneți de acord con acești Términos.
14. 5. De asemenea, soneți de acord con prelucrarede sus datos personaless en scopurile prevăzute en estos términos y condiciones.
14. 6. acest Site are dreptul de a modifica, varia o modifica acești Términos de cuando en cuando. Modificările intră en vigoare de a data stabilită en ele. Modificările son obligatorii para dvs., con excepția cazului en care le-ați respins en scris antes de ziua en care modificările devin efective.
14. 7. acest Site va publica modificările Términoslor en site-ul web con cel puțin 10 zile antes ca modificările que intre en vigoare.